移動互聯(lián)網(wǎng)時代，小程序早已離不開我們的生活，想一想你坐地鐵是怎么使用微信支付的？

許多商家都紛紛布局了小程序店鋪，并取得了不錯的成績。

對于沒有經(jīng)驗的朋友來說，小程序似乎聽起來很復雜，今天得有店就來通俗地講解一下關于小程序制作與運營那點事兒。

一、制作方式

小程序的制作方式有四種，自己開發(fā)、第三方定制、模板小程序和SaaS開發(fā)系統(tǒng)。

對于實體店經(jīng)營來說，前兩者的經(jīng)費非常高，并不適合，模板小程序功能局限性很大，在操作過程中遇到bug，無法解決，影響用戶體驗。

SaaS開發(fā)是實體店經(jīng)營的最優(yōu)解，一鍵套用，快速上線，隨時更改，系統(tǒng)穩(wěn)定……

搜索注冊得有店賬號就可以實現(xiàn)快速上線小程序經(jīng)營線上店鋪。

無論你是同城外賣還是零售電商、美容美業(yè)、教育旅游，都能滿足店鋪+商品+交易+營銷+會員+數(shù)據(jù)+物流一體化經(jīng)營。

二、運營策略

1、線上布局

首先要清楚店鋪的定位，當用戶離開我們的小程序后，怎樣主動聯(lián)系用戶？

如餐飲行業(yè)可以利用微信群，你可以日常在群里發(fā)發(fā)小額紅包，人氣王可以獲得小程序無門檻優(yōu)惠券；

美甲美妝行業(yè)反而在朋友圈更能觸達用戶，美甲店可以在朋友圈發(fā)店內(nèi)顧客的美甲圖附帶小程序秒殺碼，可以通過設置限時價刺激用戶下單；

有粉絲基礎的店鋪就可以利用公眾號發(fā)布行業(yè)相關文章，將小程序與公眾號互補，不需要跳出公眾號就能進入小程序，實現(xiàn)內(nèi)容到變現(xiàn)的連接。

2、日常營銷

有了小程序后日常在經(jīng)營過程中要引導顧客使用小程序下單，如客人在結賬時告訴客人小程序下單經(jīng)常有活動且可以同城配送，使得顧客不在店鋪也能在小程序下單。

可以在經(jīng)營時給自己設定人設，如燒烤店每次都會給客人多送幾串小串，引導客人在微信群進行好評，吸引更多潛在用戶。

日常通過小程序發(fā)布一些活動如拼團、分銷積攢更多用戶，如水果店可以發(fā)布三人拼團成功就可1元購買水果拼盤，用戶為了低價買果切就會拉動身邊的朋友進行購買，實現(xiàn)低成本引流的效果。

也可以利用簽到+積分留住用戶，通過得有店發(fā)布簽到7天剛好積攢200積分便可0.1元領果盤的活動，用戶每天簽到打卡實現(xiàn)留存用戶，用戶到店領取也能帶動其他商品的消費。

3、節(jié)日營銷

節(jié)日營銷要關注行業(yè)熱點，蹭熱點舉辦有吸引力的營銷活動，如美妝店借三八婦女節(jié)舉辦活動、零食百貨借小年給自己造勢，給消費者一個該消費的理由，借此推出店鋪活動。

在節(jié)日前可以通過小程序發(fā)布預售活動，預售比現(xiàn)貨價格設定要低，讓用戶感覺到有便宜可占，自然下單購買了，也能為商家提前帶來一波現(xiàn)金流，商家也能從預售活動的火熱程度推斷節(jié)日購買情況，更精準的對個別品類多備貨。

滿減送可以說是最吸引消費者下單的活動了，消費者能看到實實在在的支付現(xiàn)金減少從而下單，比如零食店鋪可以設置滿300元-210元的活動，看著就感覺非常實惠。

小程序上線很容易，運營才是難點，在店鋪經(jīng)營過程中可以多參考同行業(yè)優(yōu)秀的案例，結合自己店鋪特點運營融合，運用經(jīng)營好小程序。